El estudio está cerrado. Tu recepción no.

Cada reformer vacío empezó como un mensaje sin respuesta.

La respuesta que llegó tarde.

Preguntó a las 22:10. Contestaste a las 9:30. Para entonces ya había reservado en el estudio que respondió primero.

La prueba que no volvió.

Una primera clase genial y luego silencio. Nadie tuvo tiempo de preguntarle qué tal, ni de ofrecerle la segunda.

El no-show que nadie cobró.

La plaza estuvo reservada toda la semana. La tarjeta nunca se cobró. La lista de espera nunca se enteró.

El socio que dejó de venir.

Tres visitas a la semana, luego una, luego ninguna. Nadie se dio cuenta hasta que no llegó la renovación.

Nada de esto pasa por falta de software. Pasa porque tu gente está ocupada en lo que importa: enseñar, tratar, cuidar. Por eso les dimos uno más en el equipo.

Mira pasar un día. Toca cualquier hora o sigue bajando.

06:40. Antes de que nadie abra la puerta.

La recepción abre a las nueve. La clase de las 7:30 se llena a las 6:41. Reach responde, reserva en el calendario real y cobra antes de que esté listo el café.

11:15. Todo el equipo está dando clase.

Tus instructoras están donde tienen que estar: con el cliente en el reformer. El móvil de la estantería ya no las necesita.

19:30. Hora punta.

La cola del mostrador recibe una sonrisa y su check-in. Los doce mensajes directos detrás también reciben respuesta, en segundos, con tus precios reales.

23:48. Después del cierre.

Las luces están apagadas. Llega una nota de voz, en inglés. Reach la entiende, responde en su idioma y reserva. Nadie puso un despertador.

08:00. Mientras dormías.

Un email con el café: qué pasó, qué se reservó, qué se cobró y lo único que necesita a una persona. Esa es toda tu administración de la mañana.

Escenas ilustrativas. Todo lo que ves funciona hoy en producción.

No necesitas otra app. Necesitas otro par de manos.

Reach no le pide a tu equipo que aprenda un panel ni que vigile a un bot. Trabaja dentro de las herramientas que ya pagas y hace el trabajo ahí: lee la disponibilidad real, escribe reservas reales, cobra tarjetas reales. Cuando de verdad hace falta una persona, le pasa la conversación.

Tus canales

WhatsApp, mensajes de Instagram, TikTok y Messenger, chat web y email. También responde reseñas de Google.

Tu calendario

Mindbody, Momence, bsport, AimHarder o tu propio sistema. Disponibilidad real, reservas reales.

Tus cobros

Stripe, dentro de la conversación. Cobrado antes del no-show.

Tu papeleo

Exenciones y consentimientos, firmados y archivados en PDF.

• Un bot responde preguntas. → Reach reserva la clase.
• Un software te da un usuario. → Reach te devuelve la tarde.
• Un ticket espera a alguien. → Reach te lo pasa a ti, con contexto.

Quédate con tu sistema de reservas. Reach lo opera.

Reach lee la disponibilidad real, escribe reservas reales, reprograma, cancela y mantiene cada ficha de cliente sincronizada, dentro del software que ya usas. Sin migraciones, sin doble trabajo.

Conectado

• Mindbody: Reservas, bonos y CRM
• Momence: Reservas y cambios
• Cal.com: Citas y llamadas
• Stripe: Cobros en la conversación

Conexión bajo demanda

• bsport: Clases y bonos
• AimHarder: Horarios de box y gimnasio

Tu propio software

¿Usas otro sistema, o uno hecho a medida? Conectamos Reach durante la puesta en marcha.

Más reservas. La misma recepción.

Cifras de producción de un estudio de fitness con varias sedes que gestiona reservas, pagos y WhatsApp con Reach. No es un piloto.

• 87 % de las reservas gestionadas de principio a fin por Reach
• 74 % de los cambios resueltos sin intervención del equipo
• 63 % de los mensajes respondidos fuera del horario de recepción
• 24/7 todos los canales atendidos, también noches y fines de semana

Pregúntale tú.

Este es el Reach de producción que vende Reach. Pregúntale precios, pregúntale en inglés, pregúntale qué haría por tu estudio. Si quieres una demo, te la reserva en nuestro calendario real.

• Respuestas reales, sin guion
• En cualquier idioma
• Reserva una demo real

En marcha en diez días. Con una persona, no con tickets.

1. Día 1: Una llamada de treinta minutos. Tu negocio, tus canales, tu sistema de reservas. Te decimos claro qué hará Reach desde el primer día.
2. Días 2–4: Comparte lo que sabe tu equipo. Precios, servicios, políticas y las preguntas de cada día. Lo convertimos en conocimiento y en voz.
3. Días 5–9: Conectamos y ensayamos. Reservas reales y cobros reales, de principio a fin. Hablas con Reach antes que ningún cliente.
4. Día 10: Reach se une al equipo. Seguimos en el hilo las primeras semanas, leyendo conversaciones contigo y ajustando sobre la marcha.

Operaciones para tu negocio.

Resuelve la atención y las reservas de tu centro.

Operaciones

129 €/mes. Oferta de lanzamiento. Durante 6 meses. Después, 200 €/mes.

• 10.000 créditos incluidos cada mes
• Configuración e integración estándar incluidas.

Incluye hasta 20 €/mes de mensajes de WhatsApp/Meta; el exceso se factura a coste. IVA o impuestos aplicables no incluidos.

Antes de empezar

¿Cómo funcionan los créditos?

Los créditos cubren el consumo de IA a coste del proveedor: 1 crédito equivale a 0,01 €, y se pueden consumir fracciones. Para tarifas en dólares usamos una conversión fija basada en la referencia del BCE, sin recargo añadido. La bolsa incluida se renueva cada mes de servicio y no se acumula. Si necesitas más, compras o acuerdas saldo de prepago; no hay recargas automáticas.

¿Qué gastos se pagan aparte?

La cuota incluye hasta 20 € al mes de tarifas de mensajes de WhatsApp/Meta; el exceso se factura a coste, sin recargo. Los costes de la API de Mindbody corren a cargo de Reach. Los números de teléfono, otros proveedores de canal y las comisiones de pago se pagan aparte. Antes del alta detallamos los costes y el cambio de divisa aplicable. Los desarrollos a medida se acuerdan aparte.

¿Qué funciones siguen en beta asistida?

El asistente interno Maestro (voz y texto), las búsquedas de Google y de contenido multimedia por significado, el enriquecimiento externo de perfiles y la importación automática desde Instagram, TikTok y YouTube siguen en beta asistida para cuentas nuevas y no están incluidos en estos precios. Revisamos contigo su disponibilidad y coste antes de cualquier activación.

¿Hay pago anual?

Sí. El pago anual se acuerda directamente con el equipo de Reach e incluye un descuento sobre la cuota.

¿Cuántas conversaciones cubren los créditos?

No prometemos un número fijo: depende del modelo, el contexto y los servicios utilizados. El consumo medido se cobra a coste del proveedor y puede usar fracciones de crédito. El crédito adicional se paga por adelantado; no hacemos recargas automáticas.

¿Cómo empieza el servicio?

Revisamos la compatibilidad, configuramos el conocimiento y la integración estándar, y comprobamos los flujos contigo. El alta acompañada está incluida. Los canales y las funciones disponibles dependen de las integraciones compatibles de tu centro.

¿Puedo cancelar o tener varios centros?

Sí. Cancela antes de la próxima renovación desde la gestión de tu cuenta o con el equipo de Reach. El periodo ya pagado continúa hasta su final. El precio cubre un centro; para varios, acordamos el alcance de cada uno.

Llena la sala. No la bandeja.

Tus clientes ya están escribiendo. Reach se asegura de que cada uno reciba respuesta, reserva y atención, mientras tu equipo hace lo que le gusta.